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⏺ Política de Privacidade — Euro Soluções / Valter Leite POLÍTICA DE PRIVACIDADE Última atualização: 21 de março de 2026 1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL Esta Política de Privacidade é aplicada aos serviços digitais operados por Valter Leite — Euro Soluções, doravante denominado "nós", "nosso" ou "Empresa". Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail: valter@eurosolucoes.com 2. QUAIS DADOS COLETAMOS Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais: - Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, telefone - Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência - Dados de transação: histórico de compras, produtos adquiridos, forma de pagamento (sem dados de cartão — processados por terceiros certificados) - Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulários de contato ou e-mail - Dados de redes sociais: quando você interage conosco via Facebook, Instagram ou outras plataformas, conforme as permissões concedidas por você nessas plataformas 3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: - Processar pedidos e transações comerciais - Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados - Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento) - Melhorar nossos produtos e serviços - Cumprir obrigações legais e regulatórias - Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações - Mensurar e otimizar campanhas publicitárias (por meio de ferramentas como o Meta Pixel) 4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO (LGPD) O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): - Consentimento — quando você autoriza expressamente o uso dos seus dados - Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para cumprir um contrato firmado com você - Legítimo interesse — para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços - Obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente 5. META PIXEL E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO Utilizamos o Meta Pixel (ID: 4503108759932017) em nossos canais digitais. Essa tecnologia é fornecida pela Meta Platforms, Inc. e permite: - Mensurar a eficácia de anúncios veiculados no Facebook e Instagram - Criar públicos personalizados para campanhas publicitárias - Otimizar a entrega de anúncios para pessoas com maior probabilidade de interesse Os dados coletados pelo Meta Pixel são processados de acordo com a https://www.facebook.com/privacy/policy. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences. Também podemos utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos. 6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com: - Plataformas de pagamento (Eduzz e similares) para processamento de transações - Plataformas de marketing (Meta, Google) para veiculação de campanhas, conforme suas políticas próprias - Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do negócio, sob obrigação de confidencialidade - Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial 7. RETENÇÃO DE DADOS Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de transações comerciais são mantidos por no mínimo 5 anos, conforme legislação fiscal brasileira. 8. SEUS DIREITOS (LGPD) Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: - Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles - Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos - Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento - Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado - Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento - Oposição — opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: valter@eurosolucoes.com 9. SEGURANÇA Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo. 10. LINKS PARA TERCEIROS Nossos canais podem conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um. 11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando ocorreu a revisão mais recente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. 12. CONTATO E ENCARREGADO (DPO) Para qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados: Euro Soluções — Valter Leite E-mail: valter@eurosolucoes.com